Instituto Superior de Ciências Policiais
O Instituto Superior de Ciências Policiais (ISCP) é uma instituição pública de ensino superior credenciada pelo Ministério da Educação, mantida pela Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF), que oferece cursos de graduação, de pós-graduação e de extensão. Em âmbito interno, na PMDF, o ISCP é denominado Departamento de Educação e Cultura.
- Destinatários dos serviços
Os cursos podem ser ofertados a todos os policiais militares do DF, sendo que determinados cursos são ofertados somente a servidores da área de Segurança Pública e, eventualmente, aberto à comunidade em geral, conforme o que estabelecer edital normativo. Dentre os cursos já ofertados ou em funcionamento no ISCP, citam-se:
- Curso de Graduação em Ciências Policiais;
- Curso Superior de Tecnologia em Segurança Pública;
- Curso de Pós Graduação lato sensu em Polícia Ambiental;
- Curso de Pós Graduação lato sensu em Docência do Ensino Superior; e
- Curso de Pós Graduação lato sensu em Inteligência de Segurança Pública.
- Requisitos, documentos e informações necessárias, bem como locais e formas de acesso ao serviço
O acesso a qualquer dos cursos do ISCP ocorre em conformidade com o que estabelecer o respectivo edital de seleção, o qual é amplamente divulgado através de comunicação oficial ou pelo site do ISCP. Há que se esclarecer que o acesso ao Curso de Ciências Policiais (também denominado Curso de Formação de Oficiais) decorre de aprovação em concurso público, a cargo do Departamento de Gestão de Pessoas da PMDF.
- Principais etapas para processamento do serviço
O ISCP é uma construção jurídica composta por várias unidades, e sob a responsabilidade direta do Chefe do DEC. Desta forma, não há serviço específico por ele prestado.
- Prazos de execução do serviço
Os prazos relativos às inscrições e matrículas seguirão o que for estabelecido nos editais normativos das respectivas seleções.
- Modos de prestação do serviço
Por meio de suas pró-reitorias que já constam da carta de serviços e sem desdobramento significante ao público externo.
- Formas de comunicação com os interessados e mecanismo de consultas dos interessados sobre a execução dos serviços
Contato pelo número (61) 3190-6400 em que o Gabinete do DEC tratará do andamento da solicitação afeta a uma de suas subunidades.
- Previsão de horários de atendimento e tempo de espera
Horário do expediente da PMDF (2ª a 5ª feira de 13h as 19h, e às 6ª feiras de 07h às 13h). Não há tempo de espera, eis que há atendente nos horários informados para direcionar a demanda.
- Procedimentos para atender, receber e responder as sugestões e reclamações (Ouvidoria)
Pode ser feita diretamente ao Comando-Geral da PMDF (Ofício ou Ouvidoria) que as repassará ao DEC, se entender devido.
Custos e sua gratuidade, quando for o caso
Não se aplica eis que o ISCP se trata de construção jurídica.